2011年7月,我很荣幸地成为了江苏海外集团的一员,这是我人生中一个新的转折点,是又一个充满希望的新征程的开始。为了使我们新员工更好地了解公司,更快地适应工作,集团于7月25日开始对我们进行了为期一周的新员工岗前培训。培训内容包括集团黄总裁的讲座、进出口贸易实务课程、外经贸英语函电课程、风险防范讲座几个部分。这一周的培训让我受益匪浅,主要概括为以下三个方面。
第一,对集团的概况、企业文化等有了更深的了解,也对自己有了新的定位。培训的第一天下午是集团黄总裁的讲座,黄总裁主要从集团的历史及发展概况、集团对人才的需求情况以及新员工如何更好地融入工作几个方面展开。首先,黄总裁对海企的历史和发展情况,以及新时期取得的成就和面临的挑战作了简要的阐述。黄总的介绍让我们对集团公司的认识更加的系统化、更加的深入。对于新时期集团需要的人才,黄总裁概括为以下四种:优秀的业务人才、优秀的管理人才、优秀的生产企业管理人才、新业务的开拓者,这让我们进一步明确了努力的方向和目标。最后黄总裁结合自身的经历就工作态度、处事方法以及如何丰富自己的知识结构等方面给我们提出了几点意见和建议,特别是黄总裁的“3个1/3”的正确的投入产出观,让我印象深刻。“3个1/3”即1/3(工资)+1/3(能力经验)+1/3(机会),工作的成果只有一部分是工资的形式表现出来,其余的大部分是转化为我们自身积累的能力经验以及潜在的机会。而能力经验以及机会比工资更宝贵、更有价值。黄总裁的讲话让我们收获颇丰、感触很深,我们不仅为身为海企人而骄傲和自豪,同时也更感觉到自身知识储备及能力的不足和欠缺,我们需要学习的地方还有很多。
第二,学习到了很多业务方面的知识。这次培训的重点内容是进出口贸易实务和外贸英语函电的课程,这两门课程是从事进出口业务所必备的基础知识,具有很强的实用性。
进出口贸易实务的课程是此次培训中的重点,老师以外贸业务的基本流程为框架,对每个环节进行了详细的讲解。因为以前没有接触过进出口贸易这门课程,刚开始还担心会跟不上。而老师的讲解生动形象,较容易理解和掌握,所以没有很吃力。通过三天的学习,我对进出口贸易的基本知识有了较为全面和系统的了解,对自己的工作范围和工作内容有了更进一步的认识。我所在的部门是单证部,而单证工作是企业对外贸易业务中的一个重要的部分。特别是在信用证支付方式下,正确缮制单证对于出口企业有着是十分重要的作用。因此,从事单证工作的人员,应当对各种单证的性质和作用、具体内容、缮制注意事项和相应的国际贸易惯例有深入的了解。在以后的工作中,要把这些理论知识应用于实践,并通过实践来巩固和完善理论知识。
外贸英语函电在外贸业务中应用也是很普遍的。老师主要就整个外贸流程各个环节中常用的短语和句型,结合实例依次做了介绍。中间有不少词汇是以前没有或者很少接触到的,因此挺生疏的。还有一些常用的句型和惯用的表达方式,这些都还需要慢慢学习和积累。虽然在我现在的部门使用英语函电的机会很少,但是不能因此而懈怠了在这方面的学习。我们要不断丰富自己的知识,为更好地完成工作做好知识的储备。
第三,提高了业务风险防范的意识。培训的最后一个内容是由集团总裁办的资深律师马主任主讲的风险防范讲座,马主任通过三个集团在外贸业务中产生的纠纷案件来提醒我们业务中要注意的问题,以及遇到特殊情况的处理方法等。其中,有两个纠纷案件都是由于业务员的处理不当造成的,给公司带来了损失。这些事实的案例告诫我们在工作中要认真严谨,提高自己的风险防范意识,遇到不能解决的问题要及时请示,以免造成不必要的损失。
这次的新员工岗前培训是集团提供给我们尽快转化角色、适应环境、展现自我的宝贵机会。通过这次培训,我对自己有了新的认识与新的奋斗目标。在今后的工作中,我将更努力地学习,不断提高自身素质和工作能力,争做一名合格的优秀的海企人。
综合业务办公室 席君