关于办公电话转接\代接\转移的操作介绍

发 布 人:管理员            发布时间:2005-10-31

集团各部室:
   为提高办公效率,集团已经免费开通了办公电话的呼叫转接、组内代接以及呼叫转移功能,现将相关操作方法介绍如下,请合理使用。

呼叫转接(即你接通了电话,但需要转给其它人员接听)
  1、拍叉簧(快速)
  2、按对方(需转给的人)四位数号码
  3、拍叉簧(快速)
  4、按4号键
  5、挂机

组内代接(即同一个办公室内,在本机上帮其它人接听电话)
  1、办公室内其它电话响起,但是接听人不在座位上
  2、拿起电话听筒(或者按免提键),顺序按以下号码:*86#
  3、代接完后挂机

呼叫转移(需要将某个电话直接转移到另外一个电话或手机上)
  1、设置呼叫转移:拿起电话听筒(或者按免提键),顺序按以下号码:*57*+目的号码+#,系统提示操作成功,挂机。
  2、取消呼叫转移:拿起电话听筒(或者按免提键),顺序按以下号码:#57#,系统提示操作成功,挂机。

  如有疑问,请向总裁办高飞咨询或者直接向电信10000号咨询。