关于办公电话转接\代接\转移的操作介绍
发 布 人:管理员 发布时间:2005-10-31
集团各部室:
为提高办公效率,集团已经免费开通了办公电话的呼叫转接、组内代接以及呼叫转移功能,现将相关操作方法介绍如下,请合理使用。
呼叫转接(即你接通了电话,但需要转给其它人员接听)
1、拍叉簧(快速)
2、按对方(需转给的人)四位数号码
3、拍叉簧(快速)
4、按4号键
5、挂机
组内代接(即同一个办公室内,在本机上帮其它人接听电话)
1、办公室内其它电话响起,但是接听人不在座位上
2、拿起电话听筒(或者按免提键),顺序按以下号码:*86#
3、代接完后挂机
呼叫转移(需要将某个电话直接转移到另外一个电话或手机上)
1、设置呼叫转移:拿起电话听筒(或者按免提键),顺序按以下号码:*57*+目的号码+#,系统提示操作成功,挂机。
2、取消呼叫转移:拿起电话听筒(或者按免提键),顺序按以下号码:#57#,系统提示操作成功,挂机。
如有疑问,请向总裁办高飞咨询或者直接向电信10000号咨询。