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【艺文轩】职场小故事二则

发布时间:2014-03-03

【编者按】以前我不大爱看职场小故事,总认为这是一些商业化的、讲大道理的、带有教条意义的甚至是给人洗脑的东西,因此总是本能地抗拒着,抵制着。当职场年龄增加了一些,眼界放宽了以后,再回头找出一些职场小故事读一读,品一品,发现其中不乏一些具有启发意义小文章,蕴含着放之四海皆通的大智慧。

  

(一)

美国加州数码影像有限公司需要招聘一名技术工程师,有一个叫史密斯的年轻人去面试,他在一间空旷的会议室里忐忑不安地等待着,不一会儿,有一个相貌平平、衣着朴素的老者进来了,史密斯站了起来。那位老者盯着密斯看了半天,眼睛一眨也不眨。正在史密斯不知所措的时候,这位老人一把抓住史密斯的手说;“我可找到你了,太感谢你了!上次要不是你,我可能再也看不到我的女儿了。”“对不起,我不明白你的意思。”史密斯一脸迷惑地说道。上次,在中央公园,就是你,就是你把我失足落水的女儿从湖里救上来的!”老人肯定地说道。史密斯明白了事情的原委,原来老人把自己当成他女儿的救命恩人了。“先生,你肯定认错了!不是我救了你的女儿!”史密斯诚恳地说道。“是你,就是你,不会错的!”老人又一次肯地地说。史密斯面对这个对他感激不已的老人只能作些无谓的解释;“先生,真的不是我!你说的那个公园我至今还没有去过呢!”听了这句话,老人松开了手,失望地望着史密斯说;“难道我认错了?”史密斯安慰老人说;“先生,别着急,慢慢找,一定可以找到救你女儿的恩人的!”

后来,史密斯接到了录取通知书。有一天,他又遇到了那个老人。史密斯关切地与他打招呼,并询问道;“你的女儿的救命恩人找到了吗?”“没有,我一直没有找到他!”老人默默地走开了。 

史密斯心里很沉重,对旁边的一位司机师傅说起了这件事。不料那司机哈哈大笑;“他可怜吗?他是我们公司的总裁,他女儿落水的故事讲了好多遍了,事实上他根本就没有女儿!”  

“噢”史密斯大惑不解。那位司机接着说;“我们总裁就是通过这件事来选拔人才的。他说过有德之人才是可塑之才!”   

史密斯兢兢业业地工作,不久就脱颖而出,成为公司市场开发部总经理,一年为公司赢得了3500美元的利润。当总裁退休的时候,史密斯继承了总裁的位置,成为美国的财富巨人,家喻户晓。后来,史密斯在谈到自己的成功经验时说;“一个一辈子做有德之人的人,绝对会赢得别人永久的信任!”   


启示】管理学上有一种“中庸”理论,意思是说;任何一个想要稳步发展的组织,都要划分出三个档次,首先是德才兼备,其次是德高才中,最后才是德才中等,唯一不可用的是有才无德的人,因为这样的人极其危险。正如《三国演义》中的吕布,能征善战,英雄无敌,但品格低下,先认丁原做义父然后杀丁原,后认董卓做义父然后父董卓,最终被曹操抓起来,再也不敢用他,只得把他杀掉。由此可见,德行太重要了。对于公司管理者来说,他们普遍认为有德之人才是可塑之才,对于各个企业来说,诚信厚道的企业才是他们合作的首选。 尤其是在一些圈子不大的行业,口碑是一个人乃至一个企业的立身之本。

 

(二)

 一天夜里,已经很晚了,一对年老的夫妻走进一家旅馆,他们想要一个房间。前台侍者回答说:"对不起,我们旅馆已经客满了,一间空房也没有剩下。"看着这对老人疲惫的神情,侍者不忍心深夜让这对老人出门另找住宿。而且在这样一个小城,恐怕其他的旅店也早已客满打烊了,这对疲惫不堪的老人岂不会在深夜流落街头?于是好心的侍者将这对老人引领到一个房间,说:"也许它不是最好的,但现在我只能做到这样了。"老人见眼前其实是一间整洁又干净的屋子,就愉快地住了下来。第二天,当他们来到前台结账时,侍者却对他们说:"不用了,因为我只不过是把自己的屋子借给你们住了一晚--祝你们旅途愉快!"原来如此。侍者自己一晚没睡,他就在前台值了一个通宵的夜班。两位老人十分感动。老头儿说:"孩子,你是我见到过的最好的旅店经营人。你会得到报答的。"侍者笑了笑,说这算不了什么。他送老人出了门,转身接着忙自己的事,把这件事情忘了个一干二净。没想到有一天,侍者接到了一封信函,打开看,里面有一张去纽约的单程机票并有简短附言,聘请他去做另一份工作。他乘飞机来到纽约,按信中所标明的路线来到一个地方,抬眼一看,一座金碧辉煌的大酒店耸立在他的眼前。原来,几个月前的那个深夜,他接待的是一个有着亿万资产的富翁和他的妻子。富翁为这个侍者买下了一座大酒店,深信他会经营管理好这个大酒店。这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的传奇故事。

 

【启示】善良的心是真金子。这个故事不是要我们功利地去模仿别人,而是劝导我们成为一个有善心的人。善良是人一生中最重要品质,成为一个有善心的人,可以提高自己的存在感、价值感和幸福感,在人生、职业的发展道路中,也会走得更加顺畅。在职场中,一个优秀的管理者往往是有爱心、有人性关怀的人,不会对员工的正当诉求充耳不闻、置之不理,也不会试图依靠高压政策来对待下属,因为这样只会造成怨声载道,不得人心的局面。且看中国上下几千年各种极刑盛行的时候,往往都是奸臣当道,国将不国的朝代。一个优秀的员工,会成为一个组织中温暖的基石,在发光发热的同时温暖着自己也温暖着别人。反之,一个心术不正的人到哪里都会如老话所说的“一颗老鼠屎,坏了一锅粥”。一个企业良性的文化氛围,正是因为有着一批有爱心有善心的员工存在才得以形成的。


 

 

文章来源:

http://www.duwenzhang.com/wenzhang/renshengzheli/chenggong/20120321/220835.html
http://bbs.foodmate.net/thread-597001-1-1.html